{"id":3655,"date":"2020-05-20T18:33:53","date_gmt":"2020-05-20T21:33:53","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.clinicadacidade.com.br\/?p=3655"},"modified":"2020-05-20T18:33:53","modified_gmt":"2020-05-20T21:33:53","slug":"estudo-kpmg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.labmidia.com.br\/clinica\/blog\/estudo-kpmg\/","title":{"rendered":"Sa\u00fade nos pr\u00f3ximos 10 anos"},"content":{"rendered":"

Relat\u00f3rio KPMG aponta para um novo modelo de sa\u00fade centrado no paciente<\/h2>\n

Um estudo da KPMG,<\/strong> rede global de empresas independentes afiliadas \u00e0 KPMG International Cooperative, mostrou que nos pr\u00f3ximos 10 anos, motivado por grandes transforma\u00e7\u00f5es, todo o segmento de sa\u00fade sofrer\u00e1 uma revolu\u00e7\u00e3o, que afetar\u00e1 de forma contundente sua presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. Trata-se de uma sequ\u00eancia de an\u00e1lises, que provoca reflex\u00f5es sobre as mudan\u00e7as aplicadas, especialmente na primeira revolu\u00e7\u00e3o de todas, ou seja, o tratamento do paciente como consumidor, tamb\u00e9m nos servi\u00e7os de sa\u00fade.<\/p>\n

De acordo com o documento, para conseguir fazer essa mudan\u00e7a, os gestores de sa\u00fade precisam seguir alguns preceitos, como por exemplo, ter personaliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os prestados. Saber quem \u00e9 seu paciente, seu hist\u00f3rico cl\u00ednico e suas prefer\u00eancias, \u00e9 um dos pontos mais relevantes apontados, assim como promover um servi\u00e7o de qualidade, sem falhas e que ofere\u00e7a seguran\u00e7a. Atender \u00e0 expectativa, especialmente quando falamos de gera\u00e7\u00f5es distintas como Baby Boomers e Millenials, tamb\u00e9m \u00e9 uma quest\u00e3o importante.<\/p>\n

Baby Boomer<\/strong> \u00e9 o nome que se d\u00e1 para a gera\u00e7\u00e3o nascida entre 1946 a 1964. A caracter\u00edstica mais determinante entre os nascidos nesse per\u00edodo, \u00e9 a exig\u00eancia pela qualidade dos servi\u00e7os oferecidos. Os millenials se enquadram entre as pessoas nascidas entre 1980 a 1995. Eles viram a internet nascer e aprenderam a viver com a rapidez das informa\u00e7\u00f5es, o que os tornaram extremamente questionadores enquanto consumidores. Pode parecer desafiador atender \u00e0s expectativas de perfis t\u00e3o d\u00edspares, quando sabemos que os modelos de hoje n\u00e3o s\u00e3o flex\u00edveis, digitais e personalizados, contudo isso \u00e9 poss\u00edvel, de acordo com o estudo.<\/p>\n

Mais um pilar tamb\u00e9m citado no relat\u00f3rio \u00e9 a resolu\u00e7\u00e3o. Qualquer transtorno na \u00e1rea de sa\u00fade, pode custar uma vida, sendo assim \u00e9 preciso ter foco, reconhecer o problema e tentar consert\u00e1-lo o mais r\u00e1pido poss\u00edvel e por fim, outra quest\u00e3o essencial \u00e9 ter empatia, isto \u00e9, exercer uma rela\u00e7\u00e3o voltada para aten\u00e7\u00e3o humanizada. Seguindo esses protocolos ser\u00e1 poss\u00edvel fazer uma entrega de valor para quem est\u00e1 recebendo o servi\u00e7o, al\u00e9m de mostrar comprometimento na busca por uma boa experi\u00eancia ao paciente, atrav\u00e9s de um modelo assistencial personalizado e tecnol\u00f3gico.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

E \u00e9 nesse cen\u00e1rio previsto para 2030, que a Cl\u00ednica da Cidade se destaca. O que o estudo personifica como tend\u00eancia j\u00e1 \u00e9 praticado aqui! E no mercado de neg\u00f3cios ser vision\u00e1rio \u00e9, sem d\u00favida, uma enorme vantagem competitiva. O empreendedor interessado em investir em sa\u00fade e que j\u00e1 conhece a Cl\u00ednica da Cidade, sabe que aqui, constru\u00edmos ao longo de 17 anos, a melhor esfera para que seu neg\u00f3cio prospere. Com equipamentos de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o, infraestrutura completa e muito conforto a pre\u00e7os acess\u00edveis. Aqui, n\u00f3s sabemos que o paciente n\u00e3o difere os servi\u00e7os de sa\u00fade com os demais. Ele exige um atendimento que retrate suas prefer\u00eancias e condi\u00e7\u00f5es, buscando menores custos, atendimento de modo pontual, adequado e personalizado, ao inv\u00e9s de optar por um longo relacionamento, como os planos de sa\u00fade tradicionais.<\/p>\n

E se ainda assim o investidor est\u00e1 receoso com o atual momento, temos uma boa not\u00edcia! Um estudo da Bain & Company, detalha que o segmento de sa\u00fade, diferente dos demais, foi um dos poucos inertes \u00e0 crise e mesmo ap\u00f3s a pandemia, continuar\u00e1 em alta.<\/p>\n

Se voc\u00ea \u00e9 empreendedor e deseja investir em um modelo de neg\u00f3cios que n\u00e3o entra em crise, seja um franqueado<\/a>\u00a0 da Cl\u00ednica da Cidade<\/strong>! Temos suporte completo e know-how incontest\u00e1vel no ramo. T\u00e1 esperando o que para ser nosso parceiro? Clique aqui<\/a> e saiba mais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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